Cláusulas

1. Lugar adecuado: El cliente se compromete a proporcionar un espacio adecuado para la prestación del servicio musical, incluyendo un área suficiente para la instalación del equipo.

2. Horario del comienzo del servicio musical: El servicio musical comenzará en el momento establecido en el contrato. Si por alguna situación el cliente necesita el mismo día del evento que comencemos antes, y si ya está instalado totalmente el equipo de Army Music con todo gusto comenzaremos a amenizar. Por otro lado, sí el cliente necesita retrasar el horario de su evento, lo podremos retrasar hasta 30 minutos solamente, después de eso, empezará a correr el tiempo de contratación del servicio musical.

3. Los turnos del servicio musical: El contrato indica tocar turnos de 47 minutos por 13 de descanso, aunque hay ocasiones en que solamente tomamos 1 o 2 descansos. Durante los mismos se pone música adecuada al momento.

IMPORTANTE: El servicio será en un horario continuo, es decir. Si el contrato indica empezar a las 05:00 pm y usted contrata 5 horas, se terminará 10:00 pm. Si necesita por alguna razón, meter algún servicio extra dentro del horario del contrato, el tiempo de nuestro servicio seguirá corriendo.

Ahora si usted desea que toquemos 2 horas. (Esperar una hora por actuación de un Mariachi) y luego retomar 3 horas. Cada hora de espera tendrá un costo adicional de $500.00 (Quinientos pesos 00/100MN).

4. Toma de corriente: El contacto eléctrico debe ser de 120 Volts lo más cerca posible al escenario y no mayor a 30 metros, exclusivo para sonorizar solamente el equipo de Army Music. Esto quiere decir que no debe conectarse del mismo contacto aparatos como microondas, inflables, toros mecánicos o alumbrar la carpa, ya que, si el voltaje no es suficiente, el equipo de Army Music no funcionará correctamente y puede causar distorsión del sonido a pesar que nuestro equipo de audio no consume demasiado voltaje.

Podemos conectarnos a un contacto de la casa o a la caja donde es la bajada de luz.

Por seguridad: No nos conectamos a los postes eléctricos de la calle.

5. Protección contra el clima: El cliente garantizará que el área designada para la actuación esté protegida de la exposición directa al sol, la lluvia u otras condiciones climáticas adversas.

6. Cambios de escenario: Si por alguna situación el cliente proporcionó un lugar y ese lugar no era el más indicado, ya que empezó a llover o empezó a haber escurrimientos de agua, el tiempo qué tardemos en reinstalarnos no será compensado.

7. Acceso al lugar del evento: El cliente deberá informarnos oportunamente la mejor manera de llegar, es decir, especificar por qué calles entrar. Si no hay paso por un tianguis o si hay calles cerradas o intransitables, para poder llegar a tiempo y sin contratiempo a prestar el servicio musical.

8. Solicitud de horas extras: El cliente deberá especificar al menos 15 minutos antes de terminar el servicio musical si requiere una o más horas extras.

Si lo pide al estar desconectando el equipo o ya totalmente desconectado, no será posible atender su petición.

Precio por hora extra $1,500.00 (Un Mil Quinientos pesos 00/100MN).

9. Respecto a las cantantes: El servicio que usted contrata es totalmente profesional, es por ello que las chicas cantantes no están autorizadas para bailar con los invitados, sentarse a convivir o que les estén invitando bebidas alcohólicas. Esto se hace para evitar malentendidos y por respeto a las señoras o novias de los coquetos caballeros.

10. Coordinación con otros proveedores: Si hay otros proveedores de servicios involucrados en el evento, como Mariachis, Espectáculos de animación u otros grupos musicales el cliente deberá coordinar el espacio y lugar para asegurar una integración fluida con el servicio musical. De esta forma el horario de comenzar nuestra amenización no se retrasará, en el entendido de que, si no fuese así, el tiempo perdido no se repondrá.

11. Forma de pago: El cliente al contratar el servicio musical de Army Music y para reservar la fecha hará un depósito como anticipo del 50%, el apartado de la fecha no podrá ser sólo de palabra. Las formas de pago son en efectivo, transferencias electrónicas, con tarjeta de crédito o débito.

    Al finalizar el servicio musical se finiquitará el pago total.

12. Uso Exclusivo del equipo: Al contratar servicios adicionales al nuestro, como Mariachi, Imitador, Shows de entretenimiento, es importante hacerles saber que lleven su propio material de trabajo, ya que el equipo de sonido que llevamos es exclusivo para el servicio que usted nos ha contratado.

13. Seguridad del lugar: Garantizar la seguridad del lugar, haciéndose responsable de algún disturbio que pudiera dañar el equipo de Música Versátil Army Music, ocasionado por alguna pelea o trifulca.

14. Imposibilidad de prestación del servicio: Si por razones ajenas a Army Music, como falta de luz, inundaciones o un ambiente hostil y el servicio no puede llevarse a cabo, el cliente deberá cubrir el 75% del costo total del servicio.

1. Cumplimiento de horario: Nos comprometemos a presentarnos puntualmente en la fecha y hora establecidas en el contrato, asegurando nuestra llegada con tiempo suficiente para preparar y verificar todos los detalles técnicos antes de comenzar el evento.

2. Calidad del servicio: Garantizamos música de alta calidad interpretada por músicos profesionales. Nuestro equipo se asegura de cumplir con los estándares establecidos para que cada actuación sea memorable, adaptándose siempre a las preferencias y el ambiente deseado por el cliente.

3. Equipo Profesional: Contamos con un equipo de audio profesional, constantemente revisado y mantenido para ofrecer un rendimiento óptimo en cada evento. Incluye micrófonos, bafles, amplificadores y demás instrumentos necesarios para una experiencia impecable.

4. Personalización: Trabajamos estrechamente con el cliente para diseñar un repertorio único que refleje sus gustos y el tipo de evento. Ofrecemos opciones para incluir canciones específicas y atender solicitudes especiales de dinámica musical.

5. Puntualidad en las pausas: Durante el evento, respetamos los horarios de descanso acordados previamente, asegurando que el flujo del evento no se vea afectado por pausas imprevistas o prolongadas.

6. Respuesta a emergencias: Estamos preparados para manejar emergencias técnicas o logísticas para garantizar la continuidad del servicio.

7. Política de cancelación: El cliente podrá cancelar o reprogramar el evento sin penalización si lo notifica por escrito con al menos 21 días de antelación a la fecha programada. En estos casos, cualquier anticipo será reembolsado en su totalidad en la fecha especificada en el contrato o dentro de los 30 días siguientes. Si no se cumple este plazo, el anticipo no será reembolsado.

8. Confidencialidad: Toda información compartida para la planificación del evento, como datos personales o preferencias musicales, será tratada con total confidencialidad y no será utilizada para ningún otro propósito.

9. Derechos de imagen: Aclaramos de manera transparente si el uso de fotos o videos del evento será permitido para la promoción de nuestro servicio musical, siempre respetando la autorización previa del cliente.

10. Sustitución en caso de emergencia: En caso de imprevistos que nos impidan presentarnos personalmente, garantizamos la contratación de un sustituto de igual o mayor calidad para cumplir con el compromiso adquirido.

11. Penalización por incumplimiento: Si no logramos presentarnos el día del evento, reembolsaremos al cliente el 100% del valor del contrato, incluyendo el anticipo previamente pagado, como muestra de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Los siguientes puntos exentan las responsabilidades de Música Versátil Army Music:

Al contratar el servicio musical de Army Music, nos comprometemos a:

1. Accesibilidad: Army Music no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por barreras externas que limiten el acceso al lugar del evento, tales como calles cerradas, manifestaciones, obras públicas o cualquier otro obstáculo fuera de nuestro control.

2. Información Incorrecta: En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta, incompleta o confusa, nuestra responsabilidad se limitará a intentar solucionar el problema en la medida de lo posible, pero no garantizamos la prestación puntual del servicio.

3. Fuerza Mayor: Army Music no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos, guerras, disturbios civiles, actos de terrorismo, interrupciones eléctricas generalizadas u otras circunstancias imprevistas.

4. Condiciones Inseguras: Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender el servicio si las condiciones del lugar representan un riesgo para nuestro equipo o personal. Esto incluye, pero no se limita a, espacios inestables, exposición directa al clima extremo, o ambientes hostiles.

Estamos totalmente comprometidos a llevar un servicio musical profesional y de excelencia a sus eventos.

Para garantizarlo, firmamos un contrato de prestación de servicios musicales entre el cliente contratante y Música Versátil Army Music en el cual se especifica con claridad los puntos importantes y obligaciones de ambas partes para desarrollar y llevar a cabo con éxito su evento.

Al contratar nuestros servicios musicales el CLIENTE observará lo siguiente: